KarangkrafMall @ FB
Pastikan no telefon anda betul dan sah untuk memudahkan lagi proses penghantaran..
Lihat barangan di Karangkraf Mall dan masukkan pilihan anda di dalam shopping cart. Pada bila-bila masa sebelum pembayaran, item yang tidak dikehendaki boleh dikeluarkan dari cart.
Setelah memilih item yang ingin dibeli, sila terus log keluar.
Sebelum pesanan anda boleh diproses, anda perlu mendaftar dahulu dengan MyKraf. Sila lengkapkan semua maklumat yang diperlukan.
Untuk pengetahuan, anda hanya boleh mendaftar untuk satu akaun.
Di sini, anda perlu sahkan semula alamat dan poskod untuk penghantaran item yang dibeli.
Langkah seterusnya ialah pembayaran.
Pembayaran
Pembayaran diuruskan oleh rakan niaga kami, iPay88. Anda boleh memilih pembayaran menerusi laman web bank secara online seperti yang disenaraikan, kredit kad, Mobile Money, Wang Pos dan Webcash.
Tempoh Proses Pesanan
Setelah pembayaran disahkan, pesanan anda akan dimasukkan ke dalam sistem giliran kami untuk diambil oleh perkhidmatan pos pilihan anda. Proses ini akan mengambil masa dalam 5-7 hari bekerja. Sekiranya anda tidak menerima item pesanan dalam tempoh 14 hari, sila hubungi kami di 03-5101 7388 / 019-331 0102.
Pemulangan wang dan Penggantian
Sekiranya dalam tempoh 30 hari anda tidak berpuas hati dengan item yang dipesan, kami akan mengembalikan wang anda (*syarat ini hanya sah untuk transaksi kad kredit). Anda hanya perlu memulangkan item tersebut kepada kami menerusi alamat di atas. Setelah menerima item tersebut, kami akan memproses pemulangan wang anda dalam tempoh dua minggu dari tarikh penerimaan item yang dikembalikan.
Sekiranya anda ingin penggantian item yang rosak, sila kembalikan item tersebut dalam tempoh 30 hari. Kami akan mengirim item baru menerusi pos, percuma.
Sila hubungi kami untuk sebarang pertanyaan.
langganan@karangkraf.com.my
-
09-May-2013
-
01-Feb-2013
-
16-Nov-2012