KarangkrafMall @ FB


Tips membeli online

Pastikan no telefon anda betul dan sah untuk memudahkan lagi proses penghantaran..


Ingin mendapatkan buku-buku dan novel-novel terkini melalui offline?Hanya klik link di bawah dan dapatkan borang yang dikehendaki.


Sila lihat senarai yang lain di sini
Home > Products > Langganan

ETIKA LANGGANAN KUMPULAN KARANGKRAF SDN BHD

1. TEMPOH PROSES PESANAN

»

Setiap borang langganan yang lengkap akan diproses dalam masa 2-3 hari dari tarikh penerimaan oleh Unit Langganan.

»

Resit bayaran langganan akan di hantar kepada pelanggan dalam masa 7 hari bekerja  atas permintaan sahaja

»

Majalah akan mula dihantar dalam masa 2 bulan dari tarikh maklumat lengkap diproses.


2. PESANAN ROSAK ATAU HILANG  GANTIAN

»

Beritahu kami andainya pesanan anda didapati telah dibuka, rosak, basah atau terdapat kehilangan sebahagian dari pesanan.

»

Semua pesanan yang rosak dalam pengendalian pos atau kesilapan cetakan akan diganti dengan percuma dalam tempoh 30 hari dari tarikh terbitan


3. KETIADAAN STOK SEMENTARA (BUKU KHAS/ BACKDATED) 

»

Pihak kami akan menangguhkan pesanan andainya majalah / buku tersebut kehabisan stok sehingga pihak kami mendapat stok baru.

»

Pihak kami akan memaklumkan kepada anda terlebih dahulu.